Juridische informatie

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Partnerbase door beheerders, partners en uitgenodigde gebruikers.

Laatst bijgewerkt: 3 september 2026

1. Begrippen en toepasselijkheid

Partnerbase is het online platform op partner-base.nl, beheerd door David Karani. Een beheerder beheert winkels, gebruikers en informatie. Een partner is een uitgenodigde gebruiker die toegang krijgt tot één of meer toegewezen winkels.

Door een account aan te maken of het platform te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen gelden alleen wanneer die schriftelijk zijn vastgelegd.

2. Account en toegang

  • Een account is persoonlijk en mag niet worden gedeeld.
  • Registratie en toegang zijn alleen mogelijk na een geldige uitnodiging of een andere door Partnerbase toegestane route.
  • Je verstrekt juiste, actuele gegevens en beschermt je wachtwoord en toegangsgegevens.
  • Je meldt verlies, misbruik of onbevoegde toegang zo snel mogelijk.
  • Je mag alleen gegevens bekijken of gebruiken waarvoor jouw rol en winkeltoewijzing toegang geven.

3. Doel van het platform

Partnerbase ondersteunt de samenwerking rond bol.com-winkels met winkeloverzichten, financiële inzichten, documenten, beginnersguides, berichten, notificaties, referrals, AI-ondersteuning en API-koppelingen. Functionaliteiten kunnen worden aangepast of uitgebreid.

4. Bas Bot en AI-antwoorden

Bas Bot geeft geautomatiseerde uitleg op basis van de gekozen categorie en de beschikbare beginnersguide. Een antwoord kan onjuist, onvolledig of niet actueel zijn en vervangt geen instructie van de beheerder of advies van een boekhouder, fiscalist, jurist of andere deskundige. Controleer belangrijke informatie voordat je erop handelt en deel geen wachtwoorden, API-sleutels of andere gevoelige gegevens in de chat.

5. Financiële informatie en berekeningen

Omzet, winst, btw, OSS-bedragen, bol.com-uitbetalingen en andere berekeningen zijn ondersteunend en kunnen afhankelijk zijn van bronbestanden, invoer, API-beschikbaarheid, factuurperioden en afronding. Je blijft zelf verantwoordelijk voor controle aan de hand van de officiële bol.com-specificaties, facturen, bankmutaties en administratie.

Partnerbase geeft geen fiscaal, juridisch of accountancyadvies en vervangt geen boekhouder of belastingadviseur. Dien geen aangifte of partnerfactuur uitsluitend op basis van een ongecontroleerde berekening in.

6. Bol.com en externe diensten

Je mag uitsluitend API-gegevens koppelen waarvoor je bevoegd bent. Beschikbaarheid en actualiteit van externe gegevens hangen mede af van bol.com en andere leveranciers. Storingen, snelheidslimieten, wijzigingen en onvolledige brongegevens kunnen synchronisatie vertragen of tijdelijk verhinderen. Partnerbase is niet onderdeel van of namens bol.com.

7. Documenten en inhoud

Je bent verantwoordelijk voor bestanden, teksten en persoonsgegevens die je uploadt. Je bevestigt dat je deze informatie mag gebruiken en delen binnen de betreffende samenwerking. Het is niet toegestaan onrechtmatige, misleidende, schadelijke of met malware besmette inhoud te plaatsen.

Documenten worden per winkel afgeschermd. Een partner ziet alleen documenten van winkels waartoe die partner toegang heeft. Een beheerder kan documenten beheren en verwijderen, voor zover wettelijke bewaarplichten zich daar niet tegen verzetten.

8. Samenwerking en contract

Partnerbase faciliteert de samenwerking, maar is geen vervanging voor de afzonderlijke samenwerkingsovereenkomst. De afspraken in het contract dat bij de betreffende winkel of samenwerking hoort, waaronder een eventuele winstverdeling, blijven leidend. Mondelinge afwijkingen gelden pas wanneer zij duidelijk schriftelijk in het contract zijn opgenomen.

9. Referralprogramma

Partners kunnen via Partnerbase een persoonlijke referrallink sturen. De ontvanger mag het account zonder KvK-nummer aanmaken en het KvK-nummer later toevoegen. De partner die de link heeft verstuurd ontvangt een beloning van € 250 wanneer de ontvanger een geldige en unieke KvK registreert en alle op dat moment actieve taken van de beginnersguide afrondt. De beloning is dus voor de aanbrenger, niet voor de ontvanger.

  • Een KvK kan slechts één keer voor een referralbeloning meetellen.
  • Zelfverwijzingen, dubbele accounts, misleidende aanmeldingen en spam zijn niet toegestaan.
  • Toekenning volgt na controle van de registratie, herkomst, KvK en afgeronde taken.
  • De aanbrenger geeft bij het versturen een geldig eigen IBAN op en is verantwoordelijk voor de juistheid daarvan.
  • De partner is zelf verantwoordelijk voor eventuele belastingen en administratieve verplichtingen rond de beloning.
  • Partnerbase kan een ongeldige, dubbele of frauduleuze referral weigeren en kennelijke fouten corrigeren.

10. Beschikbaarheid en wijzigingen

We doen ons best om Partnerbase veilig en beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Onderhoud, beveiliging, overmacht of externe storingen kunnen tot tijdelijke onderbreking leiden. Waar redelijk informeren we gebruikers over ingrijpende wijzigingen.

11. Verboden gebruik

Je mag het platform niet misbruiken, beveiliging omzeilen, onbevoegd gegevens opvragen, geautomatiseerd overbelasten, schadelijke code plaatsen, andere gebruikers hinderen of het platform gebruiken in strijd met wet, contract of rechten van anderen.

12. Opschorting en beëindiging

Partnerbase kan toegang tijdelijk beperken of beëindigen bij misbruik, een beveiligingsrisico, overtreding van deze voorwaarden, het einde van een samenwerking of een wettelijke verplichting. Waar de situatie dat toelaat, krijg je vooraf de gelegenheid om een probleem te herstellen.

13. Intellectuele eigendom

De software, vormgeving, naam en eigen inhoud van Partnerbase blijven eigendom van Partnerbase of haar licentiegevers. Je behoudt de rechten op eigen documenten en gegevens en verleent alleen de toestemming die nodig is om deze binnen het platform op te slaan, verwerken en tonen.

14. Aansprakelijkheid

Partnerbase is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade, gemiste omzet of winst, fouten in externe gegevens of beslissingen op basis van niet-gecontroleerde berekeningen. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Partnerbase en beperkt geen rechten die volgens dwingend recht niet mogen worden uitgesloten.

15. Privacy

In de privacyverklaring staat hoe Partnerbase persoonsgegevens verwerkt, beveiligt en bewaart.

16. Wijziging van de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer de dienst, samenwerking of wetgeving verandert. De actuele versie staat op deze pagina. Belangrijke wijzigingen worden via het platform of per e-mail aangekondigd.

17. Recht en contact

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst in overleg op te lossen. Voor vragen over deze voorwaarden kun je mailen naar david.kimurie@gmail.com.